投保人如何争取在与保险公司的争议解决中取得最有利于自己的结果

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绝大多数中國人的保险意识是极其薄弱的，如果告诉他们某些发达國家或地区人们收入的约30%是用来交纳各種保险的话，他们一定会大跌眼镜的。当然，保险意识薄弱不应该仅仅归咎于一般老百姓，更多的应该从國家政策导向、文化历史背景去找原因。对一般老百姓而言，在与保险公司發生争议时如何解决，成为人们最关心的問題之一。投保人解决与保险保司的之间的争议或纠纷，一般有投诉、协商、仲裁、诉讼等几个途径。投诉可以向监管部门、新闻媒体提出，但监管部门的监管范围是有范围的，如果属于合同纠纷等方面，监管部门也无能为力；至于新闻媒体，由于涉及到金融方面的問題，一般都是极为谨慎的，加之保险公司是广告大客户，一般都与各家新闻媒体的关系都不错，所以建议投保人最好别那么乐观。

　　至于仲裁和诉讼，仲裁和诉讼都需要请律师，律师不会是免费的，另外还要交纳仲裁费或诉讼费，仲裁和诉讼都还需要较长的时。而且最后的结果是不是当事人所期望的，就要看证据等方面的因素了。所以当事人需要有充分的思想准备。有的人总以为保险公司怕打官司，但这些人错了，从保险公司经办人员的立场看，打官司未必是件坏事，有利于解决問題和减轻经办人员责任，更重要的是，法院判案主要是看证据，谁主张谁举证，例如投保人要想充贩Nっ鞅Ｏ展?镜奈蟮荚鹑蔚龋?鞘呛苣押苣训摹Ｋ?裕?侗Ｈ诵枰?谐浞值木?楹妥ㄒ蹬卸狭Σ拍鼙Ｖぴ谟氡Ｏ展?镜恼?橹腥〉米钣欣?谧约旱慕峁?