银联通信atm机跨行交易中断7小时
昨天上午10时56分开始,市民无法在ATM机上跨行取款和利用POS机刷卡消费。对此,中國银联股份有限公司表示,此情况由银联系统通信网络和主机出现故障所致。市民于先生说,昨天上午近11点时,他在牡丹翠微商场结账刷卡时,被告知无法进行刷卡业务,于先生以为商场刷卡系统出了故障,便到附近的ATM机上提取现金。“我有工行、招行、中信实业银行的银行卡,附近只有建行、农行、民生银行、华夏银行的ATM机,每个ATM机、每张银行卡我都试遍了,每当进行到‘取款’或‘查询’时,ATM机就不动了。”于先生最后跑到较远的工行才取到钱。
拨打中國银联客服热线,记者得知已不止北京的客户反映过此問題。中國银联工作人员介绍,昨天上午10时56分银联系统通信网络和主机出现故障,造成跨行交易中断。中國银联正组织网络和主机等相关设备厂商抢修,故障原因正在排查中。
下午6点,记者了解到,情况基本恢复正常。中國银联在官方网站上贴出声明表示,“对由此给成员机构、商户、持卡人带来的不便深表歉意”。
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